Widerrufsrecht

Rückgaberecht: 

Unbenutzte Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden - der Zeitraum gilt ab dem Tag, an dem dein Paket zugestellt wurde.

Wichtig ist, dass die Artikel nicht benutzt, ungetragen und ungewaschen sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen. Achte bitte auch darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.

Die Kosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsform gut.

Anleitung:

  1. Beantrage deine Retoure per Email an info@fntsy-streetwear.com und warte auf die Genehmigung und die Retourenadresse, die du per Email erhältst 
  2. Fülle das Retourenformular welches du per Email erhältst aus
  3. Verpacke alle zu retournierenden Artikel in ihrer Originalverpackung und unter Beilage des Retourenformulars in einem passenden Versandkarton
  4. Sende das Paket auf einem Weg deiner Wahl an uns zurück. Bitte nutze eine Sendungsverfolgungsoption.

 

Fällt der Auftragswert durch deine Retoure nachträglich unter € 49, werden die Versandkosten von € 4,90 für Deutschland / € 4,90 für Österreich nachverrechnet.